MBA Online
Dirección de Operaciones y Logística

Obtendrás una visión completa de la gestión de la cadena de suministro global, abordando procesos, estrategias, tendencias y responsabilidad social, para prepararlos ante los retos y oportunidades de un entorno empresarial globalizado.

1. La Logística y Cadena de Suministro: Marco Conceptual
2. Gestión de Procesos en la Cadena de Suministro
3. Estrategias de la Cadena de Suministro
4. Los Productos y sus Cadenas de Suministro
5. Tendencias en las Cadenas de Suministro
6. Responsabilidad Social y Principales Objetivos de las Cadenas de Suministro

Los estudiantes podrán aplicar estrategias efectivas para potenciar la presencia online de una marca mediante las técnicas más populares del marketing digital.

1. Introducción al Marketing Digital
2. Las RRSS y su importancia actual en la empresa
3. La compra programática y el RTB
4. Introducción al Marketing en buscadores. SEO y SEM
5. Mobile Marketing
6. Introducción a la planificación de medios on-line

Mejoraremos nuestras habilidades en gestión del abastecimiento mediante nuevos enfoques, herramientas y métodos estratégicos, desafiando lo tradicional.

1. Conceptualización Marco Estratégico del Abastecimiento
2. Planeación del Abastecimiento y Segmentación Estratégica
3. Relaciones con Proveedores y Comercio Electrónico
4. Abastecimiento Sostenible, Responsabilidad Social Corporativa y Creación de Valor Compartido
5. Tercerización; Contratación/Compra con o sin Pluralidad de Ofertas; Negociación
6. Optimización del proceso de Abastecimiento. Gestión Documental Eficiente

Prepárate para diseñar y gestionar planes de comunicación eficaces en entornos empresariales, fortaleciendo la relación con stakeholders y potenciando la imagen y reputación de la organización.

1. Conceptualización Comunicación Estratégica
2. El Plan de Comunicación
3. Gestión de la publicidad (I): la elección de la agencia
4. Gestión de la publicidad (II): el Briefing y propuesta creativa
5. Gestión de la Publicidad (III): Evaluación del Plan de Medios
6. Las herramientas BTL en la comunicación estratégica
7. Marketing directo como herramienta BTL
8. Comunicación corporativa: las relaciones externas e internas

Abordaremos la gestión del cambio y el liderazgo de personas como claves en entornos empresariales globales, brindando herramientas actuales para liderar transformaciones organizacionales con eficacia.

1. Liderazgo. Qué Es y cómo se Ejerce
2. Comunicación, la Herramienta del Líder
3. Motivación de Equipos. Qué Motiva y qué Desmotiva
4. Gestión de Conflictos. Soluciones
5. Evaluación de Desempeño: Gestión de Colaboradores
6. Coaching. Desarrollo de las Personas

Entenderemos cómo la función de operaciones y suministro contribuye a incrementar la productividad.

1. Conceptualización Estrategias de Operaciones
2. El Rol de los Procesos Productivos en la Cadena de Valor
3. Planeación de la Producción
4. Teoría de las Restricciones
5. Calidad, Seguridad y Reingeniería
6. Optimización de Procesos

Dominarás business intelligence y big data para la toma de decisiones empresariales, aprovechando herramientas y análisis de datos para mejorar la eficiencia y competitividad organizacional.

1. Business Intelligence
2. El entorno del Big Data
3. Analítica Web
4. Google Analytics
5. Analítica y Datos en Redes Sociales
6. Estrategia y gestión basada en datos

Los alumnos aprenderán las necesidades de información en distintos niveles de gestión, los códigos clave de la cadena de suministro y la automatización en almacenes.

1. Sistemas de Información en la Cadena de Suministro
2. Big Data
3. Logística en la Era Internet
4. Innovación y Tecnología en la Cadena de Suministro
5. Innovación y Tecnología en la Cadena de Suministro II
6. E-Commerce y Cadena de Suministro

Esta asignatura brinda una visión integral de la Transformación Digital en contextos de negocio y regulación, abordando herramientas y tecnologías clave para mejorar la productividad y los resultados empresariales.

1. La Transformación Digital y la IV Revolución Industrial
2. Start-Up y Digital Business frente a empresas tradicionales
3. Contexto actual y desarrollo de nuevos modelos de negocio. Servicios Cloud
4. La Uberización de la Economía
5. Gestión de Recursos Humanos y Detección Digital de Talento
6. Aspectos Legales: La GDPR

Aprenderemos a implementar una metodología de análisis basada en diagramas de flujo e integrar herramientas para evaluar la fiabilidad, optimización, enfoque al cliente y puntos críticos del proceso.

1. Análisis de un Proceso: ¿Qué Es y Cómo lo Hacemos?
2. La Fiabilidad del Proceso: una Exigencia Absoluta
3. Optimización en los Procesos
4. La Perspectiva del Cliente: ¿Qué Oportunidades/Retos Incorpora?
5. La Gestión Eficaz de Existencias
6. Gestión del Tiempo en Logística
7. Gestión Integral

Curso autoformativo en la plataforma virtual del IEP diseñado para preparar al alumno para la certificación Certified Supply Chain Manager (CSCM©).

Exploramos los principios del Demand Driven MRP (DDMRP) y su aplicación como modelo avanzado para optimizar la cadena de suministro, integrando la planificación táctica-operativa y herramientas centradas en la demanda.

1. Consideraciones Generales: Modelo de Operaciones Demand Driven
2. La Importancia del Flujo & Variabilidad. Patrones Cambiantes e Irregulares de los Mercados
3. Gerencia Supply Chain. Desacople & Buffers
4. Demand Driven MRP & Posicionamiento Estratégico de Inventarios
5. Perfiles Buffer & Niveles. Ajustes Dinámicos
6. Planeación Guiada por la Demanda. Ejecución Visible & Colaborativa

En este curso se abordará la formulación, implementación, evaluación y gestión de la planeación estratégica en Supply Chain.

1. Liderazgo. Conceptos Clave de la Planeación Estratégica
2. Formulación de la Planeación Estratégica en Supply Chain
3. Implementación de la Planeación Estratégica en Supply Chain
4. Evaluación de la Planeación Estratégica en Supply Chain
5. Mejora de la Planeación Estratégica en Supply Chain
6. Gestión Financiera en Supply Chain: Flujo Financiero cómo Herramienta en la Planeación Estratégica

Analizaremos fuentes de financiación, Venture Capital, valoración de startups y estrategias de negociación con inversores, preparando al estudiante para lanzar y hacer crecer su propio negocio logístico.

1. El Ecosistema de Financiación de las Startups
2. Fuentes de Financiación para Startups
3. Venture Capital
4. Técnicas de Valoración de Startups
5. Negociación con Inversores
6. Estrategias de Comunicación para la Obtención de Financiación

El Trabajo Fin de Máster es el proyecto final necesario para obtener el título, donde el estudiante aplica los conocimientos y competencias adquiridos durante el programa.