Optimiza las ventas y el marketing con aplicaciones de IA y automatización inteligente.
En un contexto dinámico caracterizado por la transformación digital acelerada, la Maestría Online en Inteligencia Artificial Aplicada al Marketing y Ventas del IEP ofrece una formación integral para profesionales que desean especializarse en el uso estratégico e implementación de tecnologías emergentes en las áreas de marketing, ventas y experiencia del cliente de forma efectiva y sostenible.
El programa proporciona los principales fundamentos teóricos actualizados con una orientación totalmente práctica. A lo largo de la maestría online, los estudiantes dominan las últimas tecnologías y las implementan en procesos de marketing, ventas y fidelización de manera coherente, ética y con visión de negocio. Además, el contenido se actualiza constantemente para reflejar los últimos avances tecnológicos y las exigencias del mercado global.
Este programa también enfatiza en Sales Automation, Lead Scoring Predictivo, Análisis de Sentimiento y CRM, que permiten a los alumnos automatizar procesos comerciales, analizar múltiples datos y generar experiencias personalizadas. De este modo, es posible lograr mejorar la retención de clientes y obtener ventajas competitivas basadas en datos.
Asimismo, los alumnos desarrollan habilidades estratégicas para liderar equipos en entornos digitales, fomentando una cultura orientada al dato (data-driven culture) dentro de las empresas.
En definitiva, esta Maestría Online en Inteligencia Artificial Aplicada al Marketing y Ventas prepara a los egresados para tomar decisiones más inteligentes, anticiparse a las necesidades del cliente y construir estrategias de alto impacto. Con una metodología flexible y un reconocimiento internacional, los graduados podrán transformar su carrera a la vez que se potencia la innovación en las empresas.
Este módulo introductorio proporciona una base sólida en habilidades esenciales aplicables a múltiples áreas del conocimiento. Se enfoca en el desarrollo transversal de competencias clave, facilitando la interacción con estudiantes de diferentes disciplinas. El objetivo es potenciar el aprendizaje práctico y de calidad, sentando las bases para avanzar con éxito en el entorno académico y profesional.
Fundamentos de la Inteligencia Artificial: El Motor del Futuro del Marketing (6 ECTS)
A través de esta asignatura se exploran los pilares básicos de la inteligencia artificial, sus principales aplicaciones y su creciente impacto en la transformación del marketing moderno.
IA en Marketing y Ventas: Impulsando Decisiones Inteligentes (6 ECTS)
La asignatura aborda el uso estratégico de la inteligencia artificial para optimizar procesos comerciales, automatizar tareas, mejorar la segmentación y ofrecer experiencias más personalizadas.
Redefiniendo la Experiencia del Cliente con IA (6 ECTS)
Analizaremos cómo la IA permite diseñar experiencias de cliente más relevantes, predictivas y memorables mediante herramientas y técnicas de personalización y vinculación entre marcas y consumidores.
En este módulo avanzado, los estudiantes adquieren competencias técnicas y estratégicas en inteligencia artificial aplicadas a su especialización. Se trabaja sobre metodologías y casos prácticos, desarrollando capacidades de liderazgo, trabajo en equipo y toma de decisiones basada en datos, esenciales para liderar proyectos en entornos reales y dinámicos.
IA y las 4Ps del Marketing: Innovación Estratégica (6 ECTS)
Explora cómo la IA redefine las decisiones clave en torno al producto, precio, distribución y promoción, impulsando nuevas formas de diseñar estrategias de marketing.
Herramientas Inteligentes: CRMs, CDPs y Más (6 ECTS)
Aprende a utilizar herramientas inteligentes basadas en IA para gestionar eficazmente la relación con los clientes y el tratamiento de datos, mejorando la personalización y eficiencia operativa.
IA y el Funnel de Ventas: Transformación de Procesos (6 ECTS)
Aplica la inteligencia artificial para mejorar y automatizar cada fase del funnel de ventas, desde la captación hasta la conversión, optimizando resultados y experiencia del cliente.
Marketing Digital y la IA: La Pareja Perfecta (6 ECTS)
Descubre cómo la IA transforma el marketing digital, permitiendo campañas más precisas, segmentación avanzada y una interacción más efectiva con los usuarios.
Analítica Avanzada: Decisiones Basadas en Datos con IA (6 ECTS)
Utiliza técnicas de analítica avanzada apoyadas en IA para tomar decisiones más acertadas, fundamentadas en el análisis profundo de datos relevantes para el marketing.
El Futuro del Marketing con IA: Innovación Más Allá de los Límites (6 ECTS)
Analizaremos las tendencias futuras y el potencial transformador de la inteligencia artificial en el marketing, anticipando innovaciones que redefinirán el sector en las próximas décadas.
Ética y Regulaciones en el Uso de la IA (6 ECTS)
Estudia los aspectos éticos y normativos que rodean el uso de la IA, fomentando una aplicación responsable, transparente y conforme a las regulaciones vigentes.
Proyecto Fin de Programa (8 ECTS)
Desarrolla un trabajo académico integrador que demuestre la aplicación práctica de los conocimientos adquiridos durante el máster, evidenciando competencias clave y capacidad de análisis estratégico.
Los estudiantes diseñan su propio itinerario académico eligiendo una especialización que complementa su disciplina principal. Esta etapa fomenta el desarrollo de competencias transversales, integrando saberes de distintos campos para formar perfiles versátiles y preparados para entornos empresariales complejos y globales.
PROexpertify en: Manager en Big Data
Herramientas de Big Data y Gobierno del Dato (6 ECTS)
Profundiza en herramientas de recopilación, almacenamiento, análisis y visualización de datos, incluyendo SAS Visual Analytics, así como en los principios del gobierno del dato y su gestión responsable.
Lenguajes de Programación de Nuevo Entorno (6 ECTS)
Adquiere conocimientos esenciales en lenguajes de programación como Python, sus librerías más utilizadas en ciencia de datos, entornos de desarrollo (IDEs) y fundamentos de computación en la nube para implementar soluciones tecnológicas.
PROexpertify en: Manager en E-Commerce de Emprendimientos
E-Commerce: situación actual y tendencias
Veremos el estado actual del comercio electrónico y sus tendencias desde una perspectiva de diseño y marketing digital. Se estudian las herramientas digitales que permiten optimizar el rendimiento de tiendas online y enfrentar los retos del entorno digital.
Gestión de un E-Commerce
Conoce las áreas clave para la administración de un negocio digital, incluyendo logística, medios de pago, aspectos legales y software de gestión.
PROexpertify en: Manager en Redes Sociales Digitales
Social Media Marketing
Desarrolla habilidades en gestión de comunidades digitales y marca personal, incluyendo estrategias en redes sociales, análisis de métricas y reputación online (ORM).
Inbound Marketing: Social Media Marketing
Domina técnicas de atracción, conversión y fidelización de clientes a través de contenidos en redes sociales, específicamente mediante estrategias de Inbound Marketing, Social Selling, Growth Hacking y cierre de ventas.
PROexpertify en: Manager en Gestión de Proyectos
Seguimiento de Proyectos
Aprende a diseñar e implementar procesos que permitan supervisar y controlar proyectos de forma eficiente, cumpliendo con los objetivos y optimizando los recursos de las empresas.
Gestión de Riesgos en Proyectos
Esta materia te forma en la identificación, análisis y gestión de riesgos en proyectos. Se aplican metodologías avanzadas para anticipar y mitigar riesgos, asegurando la viabilidad y el éxito de las iniciativas.
PROexpertify en: Manager en Ciberseguridad
Fundamentos de Ciberseguridad
Comprende los conceptos básicos de ciberseguridad, su terminología y certificaciones más relevantes que permiten analizar vulnerabilidades en sistemas tecnológicos y comprender los principios de protección digital.
Ciberseguridad en Infraestructuras Críticas
Estudia los riesgos y desafíos asociados a la protección de infraestructuras críticas frente a ciberataques. Se analiza el impacto potencial de amenazas digitales en sectores esenciales como la salud, la energía y la seguridad pública.
Elabora, ejecuta y controla campañas de marketing aplicando modelos predictivos y personalización inteligente.
Lidera la estrategia de inteligencia artificial de una organización, abordando los procesos de implementación, medición y comunicación de resultados del negocio.
Desarrolla y aplica sistemas de recomendación, chatbots y automatización que faciliten mejorar la experiencia de clientes digitales.
Analiza el comportamiento del consumidor para diseñar estrategias personalizadas orientadas a retener, fidelizar y optimizar la relación con los clientes.
Diseña, organiza y supervisa los flujos de lead nurturing basados en inteligencia artificial, logrando mejorar la conversión y la generación de valor.
Brinda asesoramiento a organicaciones en la implementación de herramientas avanzadas basadas en IA que optimicen los procesos comerciales.
En Ecuador, el sector tecnología y sistemas tuvo el mayor crecimiento salarial del país en 2025: +5,85%, llegando a USD 1.123 para perfiles semi senior y senior.
Los egresados podrán desempeñarse en múltiples industrias, como tecnología, finanzas, retail, logística, educación y servicios.
El entorno digital de Ecuador atraviesa un crecimiento acelerado que incrementa la necesidad de especialistas con competencias avanzadas.
El 47% de las empresas latinoamericanas ya usa IA en marketing, posicionando a nuestros egresados para un mercado regional en expansión.
Una asignatura al mes para avanzar de forma enfocada y organizada.
Ingresa desde web o app, en cualquier momento y lugar.
Tutores, foros y autoevaluaciones que guían tu aprendizaje.
Casos reales, simuladores empresariales y sesiones en vivo.
El programa forma parte del HUB de Aprendizaje DIGItech, un ecosistema académico especializado en tecnologías digitales emergentes que promueve la colaboración interdisciplinaria y el pensamiento disruptivo. Los HUBs de Aprendizaje agrupan programas por áreas temáticas clave, combinando contenidos multidisciplinarios con un enfoque práctico y profesional. Esta organización permite una formación más contextualizada y alineada con las competencias que hoy demandan las empresas.
Elige uno de los cursos en gestión y liderazgo en Harvard ManageMentor para mejorar tus habilidades empresariales y obtener tu certificado de Harvard Business Publishing. Gracias a la colaboración entre Harvard Business Publishing Education (HBP) y IEP, accede a una formación de calidad que impulsará tu desarrollo profesional.
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Certificación Generative AI Foundations de Critical Career Skills Desarrolla habilidades clave para diseñar y aplicar soluciones innovadoras impulsadas por IA generativa, optimizando procesos y creando experiencias personalizadas en áreas como marketing, desarrollo de productos y atención al cliente. Esta certificación valida tu preparación técnica y tu enfoque ético en el uso de estas tecnologías, posicionándote como un profesional clave en proyectos de transformación digital. |
Accede gratuitamente a la Escuela de Habilidades de la Red Summa y obtén certificados respaldados por hasta 50 horas de formación en educación empresarial.
Para cada convocatoria se realiza el siguiente proceso de admisión, en base a una selección de alumnos para las plazas limitadas ofertadas:
Completa el Formulario de Solicitud de Información con tus datos de contacto.
Uno de nuestros Asesores Académicos te contactará para brindarte información sobre el programa, resolver tus dudas y acompañarte en todo el proceso de admisión.
El Comité de Admisiones revisará tu expediente y, si cumples con los requisitos, recibirás la confirmación oficial de tu admisión al programa.
Para finalizar tu ingreso, deberás firmar el Certificado de Admisión y realizar el pago de la reserva de plaza.
En IEP, estamos comprometidos con ofrecer una formación de calidad y a la vez accesible. Por ello, ponemos a disposición de nuestros estudiantes programas de becas, tanto propias como en colaboración con instituciones externas.
La asignación de becas es limitada y considera criterios como el orden de solicitud, así como el perfil académico, profesional y económico del candidato.
Adicionalmente, ofrecemos opciones de financiamiento en cuotas, con condiciones especiales, para facilitar tu incorporación al programa sin comprometer tu estabilidad financiera.
+ 10.000 profesionales
Han cumplido su objetivo gracias a nuestras facilidades económicas.
+ 1.000 becas
Concedidas por el Instituto en el último año.
Francisco Negrete de la Morena
Yamiled Larraondo
Luis Genaro Mendoza Osuna
José Lau
